元旦期間，國瑞置業(yè)公司開展多項舉措，確保了市殯儀館安全、有序運營。
一是加強檢查，確保生產(chǎn)安全。綜合部安排水電工和設備管理人員加強對食堂燃氣、配電室、鍋爐房、業(yè)務車間等重要設備的安全檢查，確保設備正常運轉。
?二是嚴格管理，合理安排值班。按照部室和崗位需求，置業(yè)公司編排了收銀結算崗、業(yè)務崗、倉管崗、司機班及辦公樓值班表，確保各崗位、各部室24小時人員在崗。
三是積極對接，高效跟進業(yè)務。調度人員接到來訪電話，在做好來訪記錄的同時，及時安排業(yè)務人員跟進，并統(tǒng)計業(yè)務跟進情況，確保各項業(yè)務順利高效開展。
四是溫馨服務，贏得家屬滿意。業(yè)務部門細心做好殯儀服務工作，深入貫徹“讓群眾滿意，讓百姓認可”的工作理念，樹立良好的工作作風，不論解答家屬咨詢，還是辦理業(yè)務，都做到耐心、細心、真心，提高工作效率，以家屬滿意為工作合格標準。